Firma "PROMAN" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
uzyskała dofinansowanie dla Projektu Implementacja innowacyjnego systemu ICT automatyzującego proces obsługi klientów w oparciu o rozbudowane rozwiązania AI finansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027 (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego) dla Priorytetu: FESL.01.00-Fundusze Europejskie na inteligentny rozwój dla Działania: FESL.01.08-Innowacje cyfrowe w MŚP.
Celem projektu jest wdrożenie zaawansowanego systemu obsługi klienta opartego na sztucznej inteligencji. W zakres projektu wchodzi zakup oraz wdrożenie innowacyjnego, zaawansowanego technologicznie systemu ICT optymalizującego zarządzanie procesami biznesowymi oraz zakup sprzętu informatycznego tj. klastra obliczeniowego do realizacji algorytmów AI bezpośrednio związanych z wdrażanym systemem.
Efektem projektu jest zwiększenie satysfakcji klientów dzięki poprawie jakości i szybkości odpowiedzi na zgłoszenia Klientów oraz zwiększenie konkurencyjności firmy, optymalizacja kosztów i wzrost efektywności pracy samych konsultantów.
Odbiorcami projektu są Pracownicy oraz Klienci firmy „PROMAN" sp. z o.o.
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie
Wartość projektu: 1 196 800.00 PLN
Wysokość wkładu z Funduszy Europejskich: 719 080.00 PLN
uzyskała dofinansowanie dla Projektu Implementacja innowacyjnego systemu ICT automatyzującego proces obsługi klientów w oparciu o rozbudowane rozwiązania AI finansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027 (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego) dla Priorytetu: FESL.01.00-Fundusze Europejskie na inteligentny rozwój dla Działania: FESL.01.08-Innowacje cyfrowe w MŚP.
Celem projektu jest wdrożenie zaawansowanego systemu obsługi klienta opartego na sztucznej inteligencji. W zakres projektu wchodzi zakup oraz wdrożenie innowacyjnego, zaawansowanego technologicznie systemu ICT optymalizującego zarządzanie procesami biznesowymi oraz zakup sprzętu informatycznego tj. klastra obliczeniowego do realizacji algorytmów AI bezpośrednio związanych z wdrażanym systemem.
Efektem projektu jest zwiększenie satysfakcji klientów dzięki poprawie jakości i szybkości odpowiedzi na zgłoszenia Klientów oraz zwiększenie konkurencyjności firmy, optymalizacja kosztów i wzrost efektywności pracy samych konsultantów.
Odbiorcami projektu są Pracownicy oraz Klienci firmy „PROMAN" sp. z o.o.
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie
Wartość projektu: 1 196 800.00 PLN
Wysokość wkładu z Funduszy Europejskich: 719 080.00 PLN
